מדיניות פרטיות וביטולים

עודכן לאחרונה: יולי 2026

"עדי אורפז - מאמנת לשמחת חיים והגשמה" ו/או מאסטר-פיס ו/או בבעלות "עדי אורפז בע"מ" ו/או שרי נוסינוביץ' רץ (להלן: "החברה", "אנחנו"), מפעילות פלטפורמות דיגיטליות, רכישה והשתתפות בשיעורים, קורסים, סדנאות דרך אתרים ופלטפורמות שיווק שונות שבהן אנו פועלים (להלן "האתר") או באמצעות שירותים אחרים שאנו מספקים כגון: אימונים אישיים וקבוצתיים, סדנאות, הרצאות וליווי אישי ועסקי (להלן ביחד נקראים "השירותים").

תנאי שימוש אלה מסדירים את גישתך לאתר ולשירותים נוספים מאת החברה ושימוש בהם. "משתמש" או "אתה" הוא משתמש באתר ו/או ב"שירותים" נוספים. כניסה לאתר מהווה את הסכמתך ל"תנאי השימוש" וכן למדיניות סודיות (להלן "מדיניות הפרטיות"), ומשמעותה קבלה מלאה של תנאי השימוש. המשתמש מתבקש לקרוא את התקנון ו"תנאי השימוש" בתשומת לב.

מטעמי נוחות נוקט התקנון בלשון זכר, ואולם כל הנאמר בו מתייחס לנשים ולגברים כאחד.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לשנות או להשלים "תנאי השימוש" בכל עת. אתה מסכים למלא אחר שינויים אלה. אחריות לקריאת "תנאי השימוש" המעודכנים חלה עליך. המשך השימוש שלך באתר אחרי שינויים ו/או השלמות מהווה הסכמתך לתיקון "תנאי השימוש".

כללי

תנאי שימוש

1. איסוף הנתונים

1.1. מידע אישי, הנמסר על ידי המשתמשים מרצונם החופשי, נשמר באופן אוטומטי במאגרים של מאסטר-פיס. חלק מהנתונים הנאספים, כוללים מידע שניתן לעשות בו שימוש באופן סביר כדי לזהותך, לרבות שמך הפרטי ושם משפחתך, כתובת מגורים ו/או דוא"ל, מספר הטלפון שלך, מיקום ועוד ("מידע אישי").

1.2. איסוף הנתונים האישיים מהאתר מתבצע בשתי דרכים: 1.2.1 ישירות - למשל, כאשר אתה מוסר מידע כדי להירשם לניוזלטר, לקבל שירותים, לפניות שונות אלינו או למילוי טפסים. 1.2.2 בעקיפין - באמצעות טכנולוגיית האתר, כגון כתובת ה-IP שלך, הדפים שבהם אתה צופה, מערכת ההפעלה וסוג הדפדפן שלך.

1.3. כל מידע שיישמר על ידי המבקרים באתר, לרבות במסגרת הרישום לקבלת שירותים באמצעות האתר ו/או בעת בקשה לקבלת מידע ו/או הצעות על מוצרים ו/או שירותים, נמסר לאחר קבלת הסכמתם המלאה של המבקר ומהווה הסכמה מצידו כי מאסטר-פיס תשתמש בפרטים שמסר, בכפוף להוראות כל דין, לרבות הסכמה שתימסר לקבלת פניות שיווקיות בדיוור ישיר, בדואר רגיל, או בדואר אלקטרוני ובכל דרך אחרת.

2. הסיבות לאיסוף הנתונים

2.1. אנו משתמשים במידע אישי כדי לספק לך מידע ו/או שירות שאתה מבקש, ליישומים מקוונים ולמטרות אחרות שתתבהרנה לך או המתוארות במועד איסוף הנתונים.

2.2. כמו כן, המידע יימסר לצורך עיבודו, אחסונו ו/או לשם השלמת שימושים וניתוח מידע הקשור לכתובת מחשב (IP), כדי לקבוע מה יעיל ביותר באתר ובכדי לעזור לנו לזהות דרכים לשיפור האתר ולייעולו, וזאת בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

3. שמירה ושימוש בנתונים

3.1. אנו שומרים מידע אישי כפי הנדרש כדי לספק לך שירותים ולעיתים, למשך זמן נוסף ככל שנדרש על-פי חוק.

3.2. מאסטר-פיס תעשה במידע האישי שימוש רק בדרך העולה בקנה אחד עם המטרות לשמן נאסף ובהתאם לתנאי התקנון.

3.3. כל מידע שתתפרסם באתר בדרך כלשהי (שאינם מידע אישי), לא ייחשבו כקנייניים או כסודיים וכל מי שייחשף להם, לרבות מאסטר-פיס, יהא רשאי לעשות בהם כל שימוש שהוא. מובהר כי למאסטר-פיס וכל מי מטעמה לא תהא כל אחריות שהיא בקשר עם מידע או תוכן כאמור.

3.4. מידע אישי שנמסר על-ידך באמצעות האתר במסגרת הגשת מועמדות למתן שירותי הרצאות על ידך ("מידע המועמד"), נדרש לשם בחינת התאמתך לתפקיד, לפי דרישות מאסטר-פיס. השירות ככל שיינתן לך, יתבסס על מידע שמסרת אשר יישמר במאגר מידע של מאסטר-פיס בהתאם לדרישות הדין, לנהלי מאסטר-פיס ולהוראות התקנון. מאסטר-פיס תהא זכאית להעביר מידע כאמור לצדדים שלישיים לפי בקשתך ועל-פי שיקול דעתה, לתועלתה ו/או לתועלתך.

3.5. שימוש לצרכיה המנהליים, העסקיים והמסחריים, לרבות לשם יצירת קשר עמך, דיוור ישיר, מבצעי שיווק ופרסום, באמצעות הדואר, הטלפון, הפקסימיליה או הדואר האלקטרוני.

3.6. העמדת מידע המועמד לרשות חברות קשורות ו/או צדדים שלישיים לשם קבלת הצעות למשרות/מוצרים/שירותים שמאסטר-פיס תהא סבורה, כי עשוי להיות לך עניין בהם. אם תבקש שלא להיכלל ברשימות דיוור ישיר ו/או שלא יועבר מידע המועמד לצדדים שלישיים כמפורט לעיל, עליך לבקש זאת מאתנו בדוא"ל או בדואר רשום, בהתאם לפרטי הקשר שבאתר. היעדר בקשה ייחשב כמתן הסכמה לשימוש מאסטר-פיס במידע המועמד כאמור.

4. העברות בינלאומיות

העברות בינלאומיות של מידע אישי - ככל שמבוצעת על-ידינו העברת מידע אישי אל מחוץ לישראל, היא מבוצעת תוך ציות לחוקי הפרטיות המקומיים ביחס לאיסוף, שימוש ושמירה של מידע אישי. עיבוד המידע האישי שלך באתרים או שירותים של צדדים שלישיים (כגון ספקי שירותי ענן) הוא באחריותך, לרבות תאימות המידע לחקיקה הרלוונטית, וזאת גם אם ביקשת אותנו להעלות את המידע עבורך או בשמך.

5. זכויותיך

מאסטר-פיס מתירה לך לעשות שימוש באתר ובשירותים הכלולים בו המוצעים על-ידיה, וזאת לשימוש אישי שאינו מסחרי בלבד, בכפוף לתנאי התקנון ולהוראות התקנון.

אתה זכאי לדעת אם אנו מחזיקים מידע אישי אודותיך, רשאי לעיין במידע אישי כאמור וכן לתקן אי דיוקים, והכל בכפוף לחוק.

גילוי

לא נמכור, נסחור או נמסור לכל צד שלישי שהוא, מידע אישי המופק משימוש בשירותים או ביקור באתר. על אף האמור לעיל, יתכן שנעביר מידע אישי לספקי שירותים שלנו שלעתים נמצאים מחוץ לישראל. במקרה כזה, נבטיח כי המידע האישי שלך יהיה מוגן דיו בהתאם לחוק והמדיניות הפנימית שלנו. בנוסף, עשויים לחול חריגים מסוימים, בין היתר אם הגילוי נדרש על-פי חוק או אם יש צורך בהגנה על זכויות, קניין או בטיחות של מאסטר-פיס, לקוחותינו או צדדים שלישיים, אם המידע האישי זמין לציבור או אם חשיפה כזו נדרשת באופן סביר.

אבטחה

אנו מיישמים באתר מערכות ונהלים לאבטחת מידע וממשיכים לשפרם בהתאם לזמינות טכנולוגיה חדשה מתאימה. מערכות ונהלים אלה מצמצמים סיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי מאסטר-פיס, אך אין בהם בטחון מוחלט. לפיכך, מאסטר-פיס לא מתחייבת שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

האתר עשוי להכיל קישורים אל ומתוך אתרים של צדדים שלישיים, אתרים מקושרים אלה ניתנים אך ורק לנוחיותך ולא כהמלצה של מאסטר-פיס. מעקב אחר קישורים אלה מוביל לאתרי צדדים שלישיים הפועלים תחת תנאי שימוש ומדיניות פרטיות נפרדת, ומאסטר-פיס אינה מייצגת ואינה אחראית לאתרים האמורים, לתכנים, לאלמנטים ויזואליים, לתוכנה, שירות או יישום הנמצאים באתר מקושר כלשהו, ולנתונים המצויים בהם או למדיניות החלה בהם.

רשאי לבצע פעולות באתר

מועד השלמת הזמנה

פרטי המשתמש ומדיניות הפרטיות

תשלום ואספקה

השימוש באתר

בעשותך שימוש באתר, אתה מסכים כי אינך רשאי לפרסם באתר בכל דרך שהיא כל תוכן אסור כמפורט להלן:

הפרת תנאי שימוש אלה מפקיעה את הרשאתך לשימוש באתר באופן אוטומטי ותהא מחויב בהשמדה המידית של התכנים המצויים בחזקתך ואשר נעשה בהם שימוש אסור כאמור.

רגולציה

מאסטר-פיס תשמור על חוקי הפרטיות בישראל ביחס לנתונים האישיים שתמסור באתר. אנו מוודאים מעת לעת כי מדיניות הפרטיות מעודכנת בהתאם לחוקי הפרטיות הרלוונטיים.

ניטור

דוא"ל ממוקד

אחריות מוגבלת

המשתמש מצהיר בזאת ומסכים כי מאסטר-פיס ו/או כל גוף או אדם הקשורים ו/או מעורבים ביצירה, הפקה או הפצת האתר ותוכנו יהיו פטורים מכל אחריות וחבות תחת כל עילה משפטית שהיא, בקשר לכל נזק, פגיעה, הפסד או הוצאה, ישירים או עקיפים, משניים, מיוחדים או תוצאתיים, הקשורים בקבלת המידע המצוי באתר ו/או השירותים הניתנים באמצעות האתר ו/או בשימוש באתר או חוסר היכולת להשתמש באתר, לרבות אך לא רק, אובדן נתונים או רווחים, שייגרמו כתוצאה מכל כשל, שגיאה, שיבוש, השמטה, הפרעה, מחיקה, פגם, איחור או עיכוב של כל פעולה או העברת נתונים, נזקי חומרה ו/או תוכנה הנובעים מוירוסים כלשהם, נתק בתקשורת, גניבה, השמדה, קיום גישה בלתי חוקית לכל מידע המצוי באתר, ו/או לכל שינוי בנתונים ובמידע המצויים באתר ו/או כל התנהגות פוגעת ו/או בלתי חוקית של משתמשים אחרים ו/או צדדים שלישיים כלשהם, וכי כל אחריות ו/או סיכון בקשר עם כל האמור לעיל יחולו על המשתמש בלבד. המשתמש מבין ומסכים כי כל האמור לעיל חל לגבי כל תכולתו ותוכנו של האתר.

המשתמש מכיר בכך ומסכים כי האתר בכללותו, המידע המופיע בו ו/או כל חומר או מידע שהגישה אליו נעשית באמצעות האתר, השירות המוענק באמצעות השימוש באתר והתוכנות העומדות בבסיסו, מוגשים זמינים לרשותו כמות שהם (as is) על כל הפגמים שבהם ומאסטר-פיס וכל גורם הקשור אליה אינם נותנים, והם מתנערים בזאת באופן מלא, מכל מצגים, התחייבויות ו/או תנאים אחרים בנוגע לאתר ו/או לתכנים, בין בעל פה ובין בכתב, במפורש או מכללא, ובין אם הם נובעים מחוק או מכוח דין, נוהג או נוהל, וזאת במידה המרבית המותרת על-פי דין, לרבות בגין כל מצג, התחייבות או תנאי שהשימוש באתר או בתכנים יהיה ללא הפרעה או ללא שגיאות, או בנוגע לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, אמינות, מהימנות או דיוק של התכנים, אי-הפרת קניין רוחני או כל הפרה אחרת. מאסטר-פיס אינה אחראית בכל אחריות שהיא בקשר לשימוש כלשהו באתר או בתכנים או להסתמכות עליהם. התכנים הם כלליים באופיים, הם אינם מהווים תחליף לייעוץ מקצועי מכל סוג שהוא ואין להסתמך על ייעוץ שהתקבל באמצעות האתר לצורך קבלת כל החלטה שהיא בכל תחום שהוא. כל הסתמכות על התכנים ו/או על ייעוץ שתתקבל באמצעות האתר, תיעשה על אחריותך המלאה והבלעדית ואתה תישא במלוא האחריות לשימוש שתעשה בו ו/או בתוצאותיו.

מאסטר-פיס רשאית, על-פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לערוך שינויים או עדכונים בתכנים או בחלקם, השירות, השעות בהן ניתן להשתמש בו, ו/או הציוד הדרוש לשם קבלת גישה לאתר ו/או לצורך השימוש בו, בכל עת וללא הודעה מוקדמת. יתכן שהתכנים לא יהיו עדכניים ומאסטר-פיס אינה מתחייבת לעדכנם בכלל או בתדירות כלשהי ואין להסתמך עליהם ככאלה.

מאסטר-פיס, מנהליה, הדירקטורים, נושאי המשרה, העובדים, בעלי המניות, הספקים, הסוכנים, הנציגים, צדדים שלישיים אחרים ו/או יורשיהם של המנויים לעיל ו/או מי שיבוא במקומם (בסעיף זה: "מאסטר-פיס ומי מטעמה") פטורים באופן מלא, מוחלט ובלתי מותנה מכל התחייבות ואינם אחראים על כל חלק מהתכנים באתר, לרבות אך לא רק תכנים של צד שלישי, תוכנה, מוצרים, או כל חלק אחר המשמשים בקשר עם האתר או הכלול בו. אתה תישא באחריות בלעדית לכל נזק ותביעות בקשר לאמור ותוכל להפסיק מידית את השימוש באתר, בתכנים ו/או בשירותים ובמוצרים המסופקים באמצעות האתר. על אף האמור בכל מקום אחר, הפסקת שימוש באתר או בתכנים היא הסעד היחיד המוקנה לך.

אם ייקבע כי הוראה מהוראות התקנון היא בלתי אכיפה ו/או בטלה מסיבה כלשהי, לא יהיה בכך כדי לפגוע ביתר הוראותיו.

שינויים - מאסטר-פיס שומרת על זכותה לעשות כל שינוי בתוכן, במידע ובשירותים המתפרסמים באתר לפי שיקול דעתה, לרבות הפסקת השירותים באתר, או חלק מהם, תוך או ללא הודעה מראש. במקרה של הפסקת השירות, מאסטר-פיס לא תהא אחראית כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו בגין נזק ו/או אובדן.

כללי - על התקנון ועל האתר יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. כל סכסוך ו/או חילוקי דעות ו/או כל עניין אחר בקשר עם האתר ו/או כל הכלול בו ו/או תקנון זה יהיו כפופים לסמכות הבלעדית של בית המשפט המוסמך לכך במחוז מרכז בלבד.

מאסטר-פיס שומרת לעצמה את הזכות, על פי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לשנות ו/או להפסיק את מתן השירות או אפשרות השימוש באתר ו/או כל חלק מהם. בנוסף, רשאית מאסטר-פיס עפ"י שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לשנות, לתקן, לבטל את ההוראות והתנאים האמורים או כל חלק מהם, או להוסיף ולכלול במסגרת תנאי הוראות ותנאים חדשים לפיהם יינתן למשתמש השירות ו/או יתאפשר השימוש באתר.

תנאים נוספים

לסיכום

לשאלות בנוגע למדיניות זו ולבקשות ביטול:
saray@snr.co.il